№п/п

Вопрос

Ответ

1

Какие туры учавствуют в бонусной программе? Авиа или автобусные?

И автобусные и авиатуры

2

Какие сезоны  не включаются в  бонусную программу?

«Высокие сезоны»: Новогодние  и Рождественские праздники ( даты выезда- с 25 декабря по 10 января) и майских праздников (даты выезда- с 20 апреля по 10 мая)

3

Что нужно предоставить для получения туров по бонусам?

Перечень туристов с наименованиями туров, датой продажи и датой выезда (кроме указанных дат «высоких сезонов») с указаним  турфирмы: название, адрес, е-мейл,телефон, номер доровора с АРТЕКС.

4

Можно ли продать полученный  по бонусам тур?

Да

5

Можно ли заменить полученный бонусный тур деньгами?

Нет

6

Если  мы не получили бонусы прошлых сезонов, можно ли их получить сейчас?

Нет. Бонусы прошлого сезона  оформляются не позднее даты объявления новой бонусной программы.

7

Как часто объявляется новая бонусная программа?

Обычно 1 раз в год - на весенней туристической международной выставке в Києве.

8

В какие даты можно поехать по ваучеру, полученному по бонусной программе?

В любые даты следующего сезона, исключая «высокие» даты. То есть исключаются даты выезда: с 25 декабря по 10 января и с 20 апреля по 10 мая.